Questions fréquentes posées
Relatif à tous les appareils DrainSources (DS)
01 Q. Quel est le meilleur emplacement pour installer un appareil DS ?
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A. Chaque lavabo est une source d'eaux usées. Chaque évier (qui se jette dans un bac à graisse) doit avoir un DS (unité maxi ou mini) installé directement sous ou aussi près que possible de tout évier, et en amont de tous les intercepteurs/sièges à graisse, pour des résultats optimaux. (Voir page « Installations »).
02 Q. Est-ce que n'importe qui peut installer un appareil DS ?
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A. L'installation d'un appareil DS n'est pas très compliquée, néanmoins, nous recommandons des professionnels de la plomberie certifiés qui sont à jour avec les codes et les conformités de la ville.
03 Q. Si je choisis d'installer moi-même un appareil DS, quel type de matériel de plomberie dois-je utiliser ?
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A. Encore une fois, une entreprise de plomberie qualifiée sait exactement quels matériaux mettre en œuvre selon les règlements municipaux. Les cuisines commerciales doivent toujours utiliser des matériaux de plomberie de qualité commerciale.
04 Q. Si je déplace mon opération vers un nouvel emplacement, puis-je prendre le(s) appareil(s) et installer le(s) appareil(s) dans mon nouvel emplacement ?
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A. Absolument! Si vous avez acheté un ou plusieurs appareils DS, vous pouvez déplacer votre ou vos appareils comme vous le souhaitez. Si vous louez un ou plusieurs appareils, consultez votre revendeur DS local.
05 Q. Pourquoi mon évier refoule-t-il et/ou s'écoule-t-il lentement ?​
A. Il peut y avoir 2 raisons lorsque cela se produit ;
1) La membrane du filtre peut être très pleine… ouvrez très lentement le couvercle avant ; laissez l'eau s'écouler avant de retirer complètement le couvercle avant. Une fois l'eau évacuée, retirez la membrane filtrante complète et remplacez-la à nouveau.
2) Le diffuseur en plastique transparent à l'intérieur de l'arrière de l'unité peut être délogé de sa position de fonctionnement normal. Ouvrez très lentement le couvercle avant ; laissez l'eau s'écouler avant de dévisser complètement le couvercle avant. Si le diffuseur est délogé, retirez le filtre existant de l'orifice de sortie et remettre fermement le diffuseur transparent en insérant la face courte dans la fente surélevée à la base de l'unité et la face plus longue dans la fente gravée sur le mur arrière. de l'appareil devant l'ouverture de sortie. Dans le cas où un diffuseur manque à l'intérieur de l'appareil, chaque unité est livrée avec deux (2) pièces de rechange supplémentaires. Positionnez simplement l'un des diffuseurs de rechange de la même manière.
Remarque : un diffuseur se déloge très rarement. Si cela se produit fréquemment, cela est généralement dû à une forme d'obstruction dans les tuyaux de vidange après/derrière tout appareil DS, ce qui peut nécessiter une pêche hors des tuyaux de vidange derrière l'unité respective.
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06 Q. Le capot avant est cassé ou a disparu, comment acquérir une pièce de rechange ?
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A. Absolument! Si vous avez acheté un ou plusieurs appareils DS, vous pouvez déplacer votre ou vos appareils comme vous le souhaitez. Si vous louez un ou plusieurs appareils, consultez votre revendeur DS local.
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A. Tous les appareils DS contiennent trois (3) composants fonctionnels de base conçus pour la longévité ;
1) un bec d'entrée (qui maintient les filtres en place),
2) un diffuseur (pour éviter que les filtres obstruent la sortie),
3) un couvercle/couvercle avant.
N'importe lequel de ces 3 composants peut être acheté auprès de votre revendeur local, ou en vous connectant sur notre site Web (www.drainsources.com) cliquez sur "Contactez-nous". Chaque appareil a son numéro de pièce et son coût respectifs à la base de la ou des pages de produit(s).
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07 Q. Le capot avant est cassé ou a disparu, comment acquérir une pièce de rechange ?
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A. Tous les appareils DS sont garantis à vie. Contactez simplement votre revendeur local ou contactez-nous en ligne et une unité de remplacement vous sera fournie. (Des frais de transport peuvent être appliqués). Remarque : L'unité défectueuse doit être retournée.
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08 Q. À quelle fréquence faut-il remplacer un filtre ?​
A. La fréquence de changement des filtres dépend du volume d'une cuisine commerciale donnée.
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09 Q. Combien d'entretien faut-il pour maintenir une unité DS en bon état de fonctionnement ?
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A. Il faut 5 minutes par semaine pour rincer l'intérieur et l'extérieur de tout appareil de filtration DS. Un chiffon de nettoyage et de l'eau chaude suffisent. Assez simple ?
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Relatif à toutes les membranes filtrantes DrainSources (DS)
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01 Q. Comment savoir quand une membrane filtrante doit être changée ?
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A. Un puits à débit lent est la première indication qu'un filtre est excessivement plein. Il est temps de retirer et de remplacer la cartouche filtrante. Il est recommandé de surveiller un appareil en ouvrant le couvercle avant 1 à 3 fois par jour pour inspecter visuellement le remplissage d'un filtre. L'inspection de l'état d'un filtre ne prend pas plus de 2 à 3 secondes par jour.
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02 Q. À quelle fréquence faut-il remplacer un filtre ?
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A. La fréquence de changement des filtres dépend du volume d'une cuisine commerciale donnée.
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03 Q. Quelle quantité de matières solides un filtre peut-il contenir ?​
A. Les filtres ont été pesés jusqu'à un maximum de 14 livres de déchets humides. Cependant, les données recueillies sur une période de cinq ans montrent que les cuisines utilisent beaucoup d'huile d'olive et de plats frits… en moyenne entre 10 et 13 livres. Les emplacements offrant principalement des sandwichs, des salades, des préparations de repas légers, ainsi que des salons de crème glacée et des cafés, produisent en moyenne entre 11 et 14 livres de déchets solides humides.
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04 Q. Combien de temps faut-il pour retirer un filtre plein et le remplacer par une nouvelle cartouche ?
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A. Il faut littéralement quelques secondes pour retirer et remplacer une cartouche filtrante. Comptez 5 à 7 secondes pour retirer un filtre plein et 3 à 5 secondes pour en remplacer un nouveau. C'est très simple !
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05 Q. Quelle est la meilleure méthode pour jeter un filtre plein ?
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A. Tout filtre plein peut être placé dans des poubelles ordinaires. Nous vous recommandons fortement de jeter les filtres pleins dans n'importe quel conteneur de compost. Nos filets filtrants de type "C" sont faits d'un matériau biodégradable, les anneaux de maintien en plastique peuvent être séparés de la partie filet et placés dans n'importe quel conteneur de recyclage en plastique. Les filets filtrants de type « N » peuvent être vidés des matières compostables collectées, le filet et les anneaux de maintien peuvent être jetés dans des bacs de recyclage en plastique.
Cette pratique rend notre système de filtration très respectueux de l'environnement et constitue un excellent complément à vos initiatives de développement durable. Nous sommes extrêmement fiers des avantages environnementaux que nos appareils DrainSource produisent quotidiennement !
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